Politica de Confidențialitate
La NutriBlock, respectăm și protejăm confidențialitatea informațiilor personale ale clienților noștri. Această politică descrie modul în care colectăm, folosim și protejăm datele dumneavoastră.
1. Informații pe care le Colectăm
Informații Personale de Identificare
Când utilizați serviciile noastre, putem colecta următoarele informații personale: numele complet, vârsta, numărul de telefon, adresa de email și informații despre starea de sănătate și preferințele alimentare.
Aceste informații sunt esențiale pentru a crea planuri nutriționale personalizate și pentru a vă oferi cea mai bună experiență de serviciu.
Informații despre Sănătate și Nutriție
Pentru a vă oferi servicii de calitate, colectăm informații despre istoricul medical relevant pentru nutriție, alergii alimentare, intoleranțe, preferințe culinare și obiective de sănătate.
Toate informațiile medicale sunt tratate cu strictă confidențialitate și sunt folosite exclusiv pentru personalizarea serviciilor noastre.
Informații de Navigare
Site-ul nostru poate colecta automat anumite informații tehnice precum adresa IP, tipul de browser, timpul petrecut pe site și paginile vizitate.
Aceste date ne ajută să îmbunătățim funcționalitatea site-ului și să optimizăm experiența utilizatorilor.
2. Cum Folosim Informațiile
Crearea Planurilor Personalizate
Folosim informațiile despre sănătatea și preferințele dumneavoastră pentru a dezvolta planuri nutriționale individualizate care să răspundă nevoilor specifice.
Comunicare cu Clienții
Datele de contact sunt folosite pentru a vă trimite planuri nutriționale, pentru consultații de urmărire și pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră.
Îmbunătățirea Serviciilor
Analizăm datele agregat pentru a înțelege nevoile comune ale clienților și pentru a dezvolta servicii mai eficiente și relevante.
Monitorizarea Progresului
Urmărim progresul dumneavoastră pentru a ajusta planurile nutriționale și pentru a evalua eficacitatea serviciilor oferite.
3. Protecția și Securitatea Datelor
Măsuri de Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale corespunzătoare pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.
Datele sunt stocate pe servere securizate și accesul la acestea este strict controlat și limitat la personalul autorizat.
Păstrarea Datelor
Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a vă oferi serviciile solicitate sau conform obligațiilor legale aplicabile.
Datele inactive sunt revizuite periodic și șterse în mod securizat când nu mai sunt necesare.
Accesul Personalului
Doar membrii autorizați ai echipei noastre, care au nevoie de aceste informații pentru a vă oferi servicii, au acces la datele dumneavoastră personale.
Tot personalul este instruit în privința confidențialității și semnează acorduri de non-divulgare.
4. Partajarea Informațiilor
Politica de Confidențialitate Strictă
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți pentru scopuri de marketing. Confidențialitatea datelor dumneavoastră este prioritatea noastră absolută.
Excepții Limitate
Putem partaja informații personale doar în următoarele situații excepționale: când este cerut de lege, pentru a ne proteja drepturile legale sau în caz de urgență medicală.
Furnizori de Servicii
Putem lucra cu furnizori de servicii de încredere care ne ajută să operăm platforma, cu condiția ca aceștia să respecte aceleași standarde de confidențialitate.
5. Drepturile Dumneavoastră
Dreptul de Acces
Aveți dreptul să solicitați o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul de Rectificare
Puteți solicita corectarea oricăror informații inexacte sau incomplete din dosarul dumneavoastră.
Dreptul la Ștergere
În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră personale din sistemele noastre.
Dreptul la Portabilitate
Aveți dreptul să primiți datele dumneavoastră într-un format structurat și să le transferați către alt furnizor.
Dreptul la Opoziție
Puteți să vă opuneți procesării datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe, cu excepția cazurilor legal justificate.
Retragerea Consimțământului
Aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea procesărilor anterioare.
6. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă.
Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin email înregistrat sau prin postarea unei notificări pe site-ul nostru cu cel puțin 30 de zile înainte de implementarea schimbărilor.
Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a rămâne informați despre modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.
Contact pentru Întrebări despre Confidențialitate
Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care gestionăm informațiile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați prin formularul de pe pagina principală.
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
Versiunea: 1.0